Despre modelul de bună practică
Localizare: Viena, Austria inferioară, Burgenland, Vorarlberg
Dată început: 4 August 2020
Beneficiari: angajații All ABZ*AUSTRIA + participanți la cursuri și femeile din serviciul de consiliere ABZ
Finanțare: propriile fonduri ale organizației
PREZENTARE GENERALĂ A PRACTICII
ABZ*AUSTRIA este o organizație non-profit de femei care s-a dedicat egalității de gen pe piața muncii din Austria încă de la înființarea sa în 1992. Practica ABZ* Digi-Cafés a fost dezvoltată pentru a răspunde modificărilor de pe piața muncii cauzate de pandemia Covid-19. În 2020, organizația a lansat o inițiativă intensă de formare în digitalizare pentru a se asigura că toți angajații pot folosi noile instrumente digitale pentru învățământ la distanță și consiliere la distanță care au fost puse la dispoziție. Cea mai importantă parte a instruirii a constat în ABZ*Digi-Cafés, în cadrul cărora angajații au putut avea acces la instruire specifică, simplă și gratuită și la schimburi între colegi cu privire la instrumente digitale. Ideea a fost să se asigure că niciun angajat care nu cunoștea încă instrumentul nu trebuie să învețe totul singur.
Peste 80 de angajați ABZ* au fost implicați activ în Digi-Cafés, iar toți cei 170 de angajați au acces la înregistrări. Peste 8.000 de participanți la cursuri și femei aflate consiliere au putut învăța de la formatorii și consilierii lor cum să folosească instrumentele digitale, pe care acum le pot folosi în viața lor profesională și privată.
ABORDAREA METODOLOGICĂ
Dorința de a discuta și de a învăța despre un instrument digital provine din practica de zi cu zi din cadrul cursurilor sau a serviciului de consultanță. Frecvența de utilizare a tuturor instrumentelor digitale este analizată în cadrul proiectelor individuale și apoi comunicată membrilor Digi-Team.
Pentru fiecare training, responsabilul ABZ*Digitalisation este responsabil de coordonarea subiectelor, a gazdei, a datelor, precum și de trimiterea invitației și a documentației către ABZ* Digi-Café. Angajații pot decide apoi dacă instrumentul digital prezentat îi interesează și dacă doresc să participe la formare. În timpul Digi-Café, care durează de obicei 30 - 60 de minute, sunt explicate instrumentele digitale și sunt executați primii pași. Toate informațiile și linkurile către instrumentul prezentat, precum și înregistrarea video a ABZ*Digi-Café sunt puse la dispoziția tuturor angajaților, astfel încât aceștia să poată avea acces la ele în orice moment. În plus, prin intermediul unui Digi-Café-Padlet, angajații ABZ* pot oricând să facă schimb de informații și să pună colegilor întrebări noi, la care răspund utilizatorii experimentați ai instrumentului digital respectiv. După training, angajații ABZ* folosesc noile instrumente digitale în cursurile ABZ* și în consiliere, îi instruiesc pe participanți în utilizarea acestor instrumente și extind posibilele utilizări prin aplicațiile lor. Dacă se găsesc alte posibilități de utilizare a unui instrument digital, angajații pot, la rândul lor, să comunice acest lucru colegilor prin ABZ*Padlet pentru Digi-Café.
Toți membrii personalului oferă feedback regulat cu privire la utilizarea instrumentelor digitale. Dacă într-un proiect este nevoie de o instruire mai aprofundată cu privire la un instrument specific, membrii echipei Digi pot oferi această instruire.
Din 2021, instruirile ABZ*Digi-Cafés au loc o dată la două luni.
TIPURI DE ABILITĂȚI DEZVOLTATE
Angajații ABZ*Digi-Café sunt instruiți cu privire la modul de utilizare a instrumentelor digitale specifice. Exemple selectate de instrumente care au fost discutate până acum sunt: Trello, Edupad, Cryptpad, Scrumblr, Flinga, Mindmeister, Oncoo, Padlet, Easyfeedback, Loom și multe altele.
ASPECTUL INOVATOR
Aspectul inovator al intruirilor ABZ*Digi-Café constă în implicarea tuturor angajaților de sex feminin prin Zoom, care permite tuturor colegilor de sex feminin din toate statele federale să participe. Atmosfera relaxată din Digi-Café, care nu trebuie să respecte regulile unui program de curs, contribuie, de asemenea, la faptul că mulți angajați folosesc Digi-Café-urile pentru formare continuă. Punând înregistrarea la dispoziția tuturor colegilor, cei care au alte programări în momentul derulării Digi-Café pot accesa ulterior conținutul instruirii. Comentariile și sugestiile lor pot fi, la rândul lor, citite mai târziu prin intermediul Digi-Café-Padlet.
În plus, în calitate de organizație non-profit, ABZ*AUSTRIA are un buget redus sau inexistent pentru formare pe scară largă, iar forma aleasă de formare peer-to-peer este rentabilă.
IMPACT & SUSTENABILITATE
Capacitatea de a folosi instrumente digitale și de a transmite mai departe modul de utilizare a acestora a crescut. Rata de neutilizare a instrumentelor digitale este redusă. În plus, instrumentele digitale continuă să fie utilizate în formarea față în față pentru a aduce digitalizarea mai aproape de participanții la curs. De asemenea, se acordă o grijă constantă pentru a se asigura că noile cunoștințe dobândite sunt menținute de către tot personalul ABZ*.
Sustenabilitate Digi-Cafés este menținută prin utilizarea regulată a instrumentelor digitale. Membrii echipei Digi-Team analizează întotdeauna posibilele utilizări ale instrumentelor, continuă să colecteze feedback de la colegi și cercetează nevoile de instrumente digitale suplimentare în proiecte. Securizarea datelor și, prin urmare, păstrarea cunoștințelor experților joacă, de asemenea, un rol important în sustenabilitate. Cunoștințele ar trebui să fie rapid accesibile și ușor de înțeles pentru a fi utilizate cu ușurință de către fiecare coleg.
În plus, deoarece nu este necesară nici o deplasare pentru a participa la un Digi-Café, practica este sustenabilă și din perspectivă ecologică.
În cele din urmă, datorită costului scăzut al implementării programului de formare și a valorii adăugate ridicate pentru angajați, Digi-Cafés sunt și sustenabile din punct de vedere economic.
Date de contact
Mag.a Daniela Schallert
abzaustria@abzaustria.at
www.abzaustria.at